什么是部落

部落成员20-150人, 当超过150会分成多个部落,沟通成本太大。

部落成员通常都在你的通讯录中。

一般小公司就是一个部落,大公司有几个部落组成。

中型和大型部落同时拥有不同阶段的成员。

不同部落有独特的行为和沟通方式。

部落领袖了解部落文化。

部落领袖使用独特的杠杆点提升部落。


五个阶段

一、“生活糟糕透了”

疏远他人,生活如炼狱。

聚集在一起, 绝望的敌意。


二、“我的生活糟糕透了”
抱怨、推诿。

周围的人能力都比他强。

竭尽全力避免承担责任。

冷漠的受害者, 如同孤岛。


三、“我很牛,你不行”

目空一切的孤独勇士

人与人建立双边关系。

个人能力很强,争强好胜,通常以隐晦幽默的方式表现自己很强,贬低别人。

有强烈的时间管理意愿。

事情总是很多,时间总是不够,个人非常努力,效果却没有提升。

第三阶段七个特征:

  1. 建立了很多双边关系(两人)

  2. 囤积信息,积累了很多知识,不喜欢和他们分享, 保留自己的秘诀,挑起重担,阻碍了有效沟通。

  3. 尝试控制双边关系的另一方, 阻止他与其他人建立双边关系。

  4. 依靠小道消息和刺探来获得政治信息。

  5. 说话时使用军事方面和黑手党的语言,个人说话非常强势。

  6. 对能提高工作效率的工具、技术、技巧孜孜以求, 目的是为了保护自己很牛的地位。

  7. 谈及价值观。


四、“我们很牛,你们不行”

人与人形成三边关系。

工作时间变少,工作效率提高。

产生部落荣誉感。

部落间的竞争


五、“生命是伟大的”

可能和所有价值观相同的人产生关系网络。

与可能性竞争。

第五阶段的部落可以创造出历史性的事物。

单纯的好奇。

第五阶段不能维持,通常因为一个共同的目标而提升为第五阶段,当目标完成会回归第四阶段。等待新的契机,冲击第五阶段。


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杠杆点

一、第一阶段

如果人们愿意改变,鼓励他们采取行动。

鼓励他们生活本身有不同方式,当他们看到你的好生活时,他们很可能改善自己的生活

鼓励他们与其他第一阶段的人断绝关系。


二、第二阶段

和更高阶段的人交流。

鼓励他们与他人形成更多互动(两人关系), 建立双边关系。

当他们期待改变(第二阶段晚期) , 与他们进行一对一谈话,对他的信任肯定,愿意帮助他突破。

分配一些难度不大的任务,让他建立信心。


三、 第三阶段

鼓励他们参与一些不能独立完成的任务。 (建立双边关系)

让他们知道正真强大的力量是来自关系网络。

向他描述第四阶段的行为模式,个人的力量有限。


四、第四阶段

先把他稳定在第四阶段,确保他的关系网络是基于 价值观和手上项目的相互利益。

鼓励他形成更多的三边关系。

鼓励他与他的部落开展一些关于探索队伍核心价值观,树立终极事业目标。

定期给团队“换机油”。 开展谈论,1)什么做的好; 2)什么做的不好; 3)如何改进;等等。

工作关系脉络图:

粗线代表强关系

细线代表弱关系。

虚线代表只存在信息交换。

第二阶段大多数是细线和虚线。 第三阶段中心辐射网


划重点:

部落领袖让部落升级,部落成就领袖。