部落的力量
什么是部落
部落成员20-150人, 当超过150会分成多个部落,沟通成本太大。
部落成员通常都在你的通讯录中。
一般小公司就是一个部落,大公司有几个部落组成。
中型和大型部落同时拥有不同阶段的成员。
不同部落有独特的行为和沟通方式。
部落领袖了解部落文化。
部落领袖使用独特的杠杆点提升部落。
五个阶段
一、“生活糟糕透了”
疏远他人,生活如炼狱。
聚集在一起, 绝望的敌意。
二、“我的生活糟糕透了”
抱怨、推诿。
周围的人能力都比他强。
竭尽全力避免承担责任。
冷漠的受害者, 如同孤岛。
三、“我很牛,你不行”
目空一切的孤独勇士
人与人建立双边关系。
个人能力很强,争强好胜,通常以隐晦幽默的方式表现自己很强,贬低别人。
有强烈的时间管理意愿。
事情总是很多,时间总是不够,个人非常努力,效果却没有提升。
第三阶段七个特征:
建立了很多双边关系(两人)
囤积信息,积累了很多知识,不喜欢和他们分享, 保留自己的秘诀,挑起重担,阻碍了有效沟通。
尝试控制双边关系的另一方, 阻止他与其他人建立双边关系。
依靠小道消息和刺探来获得政治信息。
说话时使用军事方面和黑手党的语言,个人说话非常强势。
对能提高工作效率的工具、技术、技巧孜孜以求, 目的是为了保护自己很牛的地位。
谈及价值观。
四、“我们很牛,你们不行”
人与人形成三边关系。
工作时间变少,工作效率提高。
产生部落荣誉感。
部落间的竞争
五、“生命是伟大的”
可能和所有价值观相同的人产生关系网络。
与可能性竞争。
第五阶段的部落可以创造出历史性的事物。
单纯的好奇。
第五阶段不能维持,通常因为一个共同的目标而提升为第五阶段,当目标完成会回归第四阶段。等待新的契机,冲击第五阶段。
杠杆点
一、第一阶段
如果人们愿意改变,鼓励他们采取行动。
鼓励他们生活本身有不同方式,当他们看到你的好生活时,他们很可能改善自己的生活
鼓励他们与其他第一阶段的人断绝关系。
二、第二阶段
和更高阶段的人交流。
鼓励他们与他人形成更多互动(两人关系), 建立双边关系。
当他们期待改变(第二阶段晚期) , 与他们进行一对一谈话,对他的信任肯定,愿意帮助他突破。
分配一些难度不大的任务,让他建立信心。
三、 第三阶段
鼓励他们参与一些不能独立完成的任务。 (建立双边关系)
让他们知道正真强大的力量是来自关系网络。
向他描述第四阶段的行为模式,个人的力量有限。
四、第四阶段
先把他稳定在第四阶段,确保他的关系网络是基于 价值观和手上项目的相互利益。
鼓励他形成更多的三边关系。
鼓励他与他的部落开展一些关于探索队伍核心价值观,树立终极事业目标。
定期给团队“换机油”。 开展谈论,1)什么做的好; 2)什么做的不好; 3)如何改进;等等。
工作关系脉络图:
粗线代表强关系
细线代表弱关系。
虚线代表只存在信息交换。
第二阶段大多数是细线和虚线。 第三阶段中心辐射网
划重点:
部落领袖让部落升级,部落成就领袖。